高效習慣5〈如何培養影響力〉
本篇文章摘要與翻寫自《High Performance Habits》一書的第五章〈影響力〉。文中探討何謂影響力、為什麼要培養影響力，並提供能在生活中實踐的五個培養影響力的練習。
文章篇幅長，內容紮實；推薦收藏本篇，分次閱讀消化。閱讀時，找一段能靜心的時間，準備好筆記本，一邊跟著文中的練習思考書寫效果最佳。
影響力的定義
影響力，是能依照你的想法，去影響他人所相信的事物，或改變他人的行為，的能力。但對著人大吼、命令，用權利迫使他人服從，讓他人因恐懼而聽令，這並不是影響力的體現。
擁有影響力，代表你能說服他人發自內心的相信你的想法、支持你的決定、跟隨你或做你要求他們所做的事情。但我們培養自身的影響力並不是為了操控其他人，而是與身旁的人建立互助的情感連結。
接收正面影響力時，人們會覺得自己正在成長、變得更好、邁向更好的未來。在這個過程中，人們會更有能力也樂於散播同樣的經驗，同時回過頭來支持你、協助你。
換句話說，散播正面影響力，我們就能創造出一個人們互相幫助共同成長的世界。
影響力並不受限於天生的個性
有些人認為有沒有影響力是天生的、是性格決定，他們可能會說「可是我不是一個外向的人。」「我不喜歡說服別人。」這類的話。但這些都不是事實，只是人們侷限自己的藉口。
Brendon和他的團隊在世界各地的研究結果表明，無論一個人的個性如何，他在世界上都有潛力能發揮出超乎想像的影響力。事實上，人們對「他人對自己的看法」有很大的控制權，而每個人的「形象」正是構成影響力很大的一部分。
別人怎麼看你，和你怎麼看自己，造就了你如何影響他人。如果你視自己為一個善良的人，也在生活中體現善良的價值。那麼你周遭的人就可能認你為善良的楷模，進而向你學習。
什麼構成了影響力？
每個人人生中都有那一到兩個我們印象深刻，對我們產生巨大且正面影響的人物。影響你的人可能是你的父母、老師、第一份工作的老闆、你的摯友⋯⋯回想一下影響你最多的那幾個人和你們之間的互動。
腦中浮現的回憶片段裡，他們是否說過一些令你印象深刻的話，或做過令你欽佩的事？打開你的眼界亦或督促你成長？一個人影響另一人的過程可說成千萬種故事，但最主要都是透過以下三種方式：
- 改變我們思考的方式：他們對我們說的話打開了我們的眼界，讓我們改變對自身、他人、或這個世界的看法。
- 讓我們挑戰自己：他們逼迫我們面對自己並挑戰自己，直言指出我們能做得更好的地方，提高我們對自己、我們的人際關係、甚至對世界有所貢獻的標準。
- 成為我們的模範：他們身體力行的在生活中展現他們所珍視的價值觀。看著他們如何面對生活、如何與他人互動，激勵了我們。
Brendon稱以上三種影響人的方式為The Ultimate Influence Model，不負責任翻譯為終極影響力模組。他曾教CEO以模組中的三項要點為參考資料，擬定對員工的演講稿；也曾看到夫妻拿這終極影響力模組討論如何活用以對他們的孩子產生正面影響。也有創業家用此擬定商業提案報告與行銷策略。
總結來說，想要增加自己對他人的影響，你可以：
- 引導他人怎麼思考，怎麼看待自己、他人、與這個世界。
- 鼓勵他人成長成更理想的自己、建立人與人之間更友好的關係，對世界做出貢獻。
- 以身作則，為你所希望能讓他人學習的價值觀樹立榜樣。
為什麼要培養影響力
影響力增加了我們掌控自己生活的能力。當你是一個有影響力的人時，身旁的人會更信任你、敬重你。你的孩子會更聽話，你能更快的排解紛爭，更容易爭取到你想要的東西。
將有更多人相信你的點子，你可以成交更多筆訂單，成為一個更好的領導者。你更有可能成為一個CEO、資深專案經理、或成功的創業。你還會更有自信，並因此各方面都表現得更好。
以上種種（還可以無止盡的條列下去）展現了，擁有越高的影響力就代表著擁有更好的生活。但我們應該培養與重視影響力的理由不只如此。
我們，是我們一生中為他人帶來的影響的總和。
“We’re not who we say we are, we’re not who we want to be. We are the sum of the influence and impact that we have, in our lives, on others.” — — Carl Sagan
不論我們有沒有意識到，我們的一生都在持續的影響別人與受別人影響。還記得剛剛你回想起的那個人嗎？那個為你的人生帶來諸多幫助與改變的人。想想他對你而言的意義，再問問自己，若我也能為某人帶來這樣好的改變，那會是什麼感覺？感覺不錯吧。
當你帶給別人好的影響、引導他思考、開拓他視野、促使他成長，此刻的你也同時成為了更好的自己。所以我希望你這麼想：影響力不是一個人單向影響另一個人，而是兩個人分享、互動、共同砥礪出最好的自己。
為了改善自己的生活而培養影響力只是表象的收穫，互相幫助共同成長才是影響力真正的魔法。
培養影響力的基礎：多問 ASK
經過前面的討論我們可以發現，培養影響力其實和建立正面的人際關係類似。而建立正面人際關係，我們可以從「多問」開始。這邊的「問」分成兩種，「詢問他人的想法」和「請求他人的協助」。
詢問想法
多多詢問他人的想法，對人與人之間的互動交流有多重益處。透過詢問，我們可以理解對方，創造更深入的交流。詢問同時也是表達對他人尊重的一種方式，讓對方知道我們不只在乎我們自己的需求，也在乎對方的需求與感受。
理解並尊重他人很重要。了解一個人，知道他在乎什麼追求什麼，有助於找出影響那個人的最佳方式。因為當我們把我們希望對方聽進去的想法、行為，與他們自身的目標連結在一起時，成功的機會更大。
同時，當對方感覺自己是被尊重的，當他的改變全然來自於自己不帶有脅迫或勉強的性質，這時他的動能是最強大的。換句話說，我們即發揮了最大影響力。
人們支持他們自己創造的事物。
People support what they create.
詢問除了可以讓人們感受到自己是被理解與尊重的，再更近一步，還能讓他們覺得自己是有貢獻的。當有共同目標時，多詢問參與者的意見會讓大家覺得自己是過程與成就的一部分，而不只是執行命令的工具人。他們會更積極的參與、協助、並大力支持為這件事情背書。
最後，詢問還有一個非常重要的意義。當我們問問題時，對方會因爲要回答我們的問題而開始「思考」。所以，如果你希望增進自己對他人的影響力，試著多問一些能引出人們想法、感受、慾望、需求、理想的問題。透過問題刺激並引導他人更認識自己，令他們觸及沒思考過的領域；當他們因你的問題而成長或領悟，即是影響發生的時刻。
這也就是為什麼，好的領導者會問很多問題；他們懂得用問題去理解夥伴、激發他們的潛能、引出新想法、廣納大家的意見，並讓夥伴個人的目標能與整個團體的目標並行。這比單純依靠命令要求他人的獨裁者更有效率，團隊做起事來也更愉快。
不只是職場，同樣的道理還可以應用於伴侶關係、親子關係、鄰里關係等。常詢問別人他們想要什麼、他們希望如何合作、他們在乎怎麼樣的成果，理解並尊重他們、讓他們有所貢獻、引發他們思考，你將會看到更高的參與度，你也將獲得更大的影響力。
請求協助
培養影響力的其中一個方式，就是常常向身旁的人請求協助。我知道這聽起來不太合理，但想一想就會發現，要讓他人依照你的想法行動（影響力的粗暴解釋），我們就必須提出要求。請大家協助你完成某事的本質，就是在對他人提出要求。
對他人提出要求是一門沒有捷徑的學問。要學會掌握請求協助的時機，拿捏提出要求時的語氣與態度，唯一的方式就是多問多練習～
有些人怕被拒絕、被評斷所以從來不說出他們的需求。其實研究顯示，人們比自己想的還要更容易答應幫助別人（比預期的高出三次）。我們都低估了自己也低估了他人會願意幫忙的意願。
不問怎麼會知道呢？
You never know until you ask.
如果你從不開口表達需求，就不會知道你的同事、伴侶、朋友⋯⋯會不會依照你的意願做事、會不會支持你。你也就不會知道你對他們有沒有影響力。
另外，請求協助其實是一種表達信任的方式。當我們詢問對方是否可以幫忙做什麼時，背後傳達的訊息是「我相信你」。互相信賴是良好人際關係很重要的一環，要讓他人信任你，首先我們可以先釋出善意。
最後，再加碼給你一個應該多表達自己的需求，讓他人幫助你的原因。另一個研究顯示，如果有人答應幫你，在他順利協助你完成某事之後，他對你的好感度甚至會上升！這聽起來有點違反直覺，不過卻是真的。所以想培養自己的影響力，多請身邊的人幫忙吧～
為什麼這個練習很重要
「詢問想法」和「請求協助」這兩個練習分別會帶來三個層次的作用，這些作用皆是培養影響力的要素。讓我們對照著開頭所下的影響力的定義來解析一下，為何「詢問想法」和「請求協助」是這麼重要的基礎練習。
影響力的定義：
影響力是能依照你的想法，
去影響他人所相信的事物，
或改變他人的行為的能力。
第一層
詢問想法 → 引發思考與交流
請求協助 → 練習提出要求
要改變一個人的想法或行為，必得先讓那個人開始思考，然後再在思考的過程中透過交流去引導轉變發生。當我們有特定的期望時，便必須跟那個人提出要求並促使他遵從。這就是要構成「影響力」的必需行動。
第二層
詢問想法 → 表達尊重
請求協助 → 表達信任
影響力奠基於他人對你的尊重與信任。尊重你，才會認真傾聽，成就交流的可能；信任你，才會敞開自己，有改變或行動的契機。所以要從自己先做起，對對方表達尊重與信任，漸漸建立起他人對我們的尊重與信任。
第三層
詢問想法 → 讓他人有所貢獻
請求協助 → 提升好感度
讓他人覺得自己有所貢獻、獲得成就感與價值感，提升他人對我們的好感度，這兩者對對方而言都是美好的經歷。當我們和對方的互動結晶是良好的感受，就拉近了兩方的關係，對方會願意花更多時間和我們交流，形成一個良性循環。
終極影響力模式一：改變人們的思考方式
介紹完培養影響力的基礎之後，接下來會針對終極影響力模組中，三項影響力的關鍵分別介紹對應的練習。首先，第一項，改變人們的思考方式。
不論是教我們該如何看待自己，提點我們待人處世之道，或是提供我們觀看事物不同的視角；那些富有影響力的人，他們的話語中總是能讓我們學到新的觀點，改變我們的想法。
因此，若想要增加自己對別人的影響力，就要有意識的去引導他人思考。
四種思考的方向
在實際行動之前，首先，我們要先釐清我們想傳達的是什麼，我們希望他們有什麼樣的觀點。觀點有四種類別，對自己的想法、對他人的想法、對事物或世界的想法、對未來的想法。要有意識地影響他人，可以針對這四種思考的方向釐清自己的想法。
設定一個或一群你希望影響的人，練習想想下列問題：
- 你希望他們如何看待自己？
- 你希望他們如何看待他人（或特定的人物）？
- 你希望他們如何看待周遭事物、這個世界？
- 你希望他們如何想像未來（或特定的可能情境）？
舉例
公司主管 → 專案組員：
認為自己是團隊中是很重要的一份子，對專案有所貢獻。
視顧客如朋友，視競爭對手如學習對象，視彼此為夥伴。
認同自然資源很珍貴，覺得花高成本用再生材料開發商品是值得驕傲的。
未來綠色產業會是主流。家長 → 小孩：
覺得自己是很安全的、被愛的。
視手足為可以互相照應的夥伴。
認為世界是美好善良的。
未來可期，充滿希望。
開啟思考與對話的句型
釐清我們想傳達的內容之後，下一步就是要開啟對話。引發對方的思考，和他溝通交流，好好表達想法。而表達想法的機會潛藏在日常生活的每一刻。比如說，吃飯聊天時、小組會議時、衝突爭執時、說床前故事時⋯⋯任何交流對話的時機都可能是影響力萌芽的剎那。
不過我知道這並不簡單。我們都遇到過那種，很希望與對方溝通，卻沒人願意表達想法，現場一片寧靜的時刻：人們有時會恍神、放空、錯失時機或是缺乏主動開口的勇氣。
這時候，我們可以利用一些能引導人思考與表達的句型，協助交流，開啟對話。以下將介紹四個句型與一些範例，我希望你一邊讀一邊試著依照自己常碰見的情境，造樣造幾個句子並多念幾次，把能開啟思考與對話的句型熟記，當成口頭禪吧。
句型一：試著這樣想想
試著這樣想想，他可能有急事所以語氣才比較急躁，不是針對你啦。
試著這樣想想，我們一路以來辛苦了那麼久，不能在最後關頭放棄啊。
試著這樣想看看，下雨雖然出門麻煩，但天氣比較涼爽啊。
第一個句型「試著這樣想想」，用於開頭作為起始句，用意是表達自己的想法，希望改變對方的觀點。
讀完例句後，有些人可能會發現，若把每一句開頭的「試著這樣想想」直接刪掉，對於句子內容表達上不會有影響。不過，這個開頭若存在，可以為整體表達帶來一種較和緩的感受。只是希望對方嘗試看看，比較不那麼理直氣壯，使句子攻擊性與反駁感降低，也會誘使聽者思考。
唸唸看，直接感受一下差別吧：
他可能有急事所以語氣才比較急躁，不是針對你啦。
試著這樣想想，他可能有急事所以才語氣比較急躁，不是針對你啦。我們一路以來辛苦了那麼久，不能在最後關頭放棄啊。
試著這樣想想，我們一路以來辛苦了那麼久，不能在最後關頭放棄啊。下雨雖然出門麻煩，但天氣比較涼爽啊。
試著這樣想看看，下雨雖然出門麻煩，但天氣比較涼爽啊。
有感受到差別嗎？最後再放一組吵架中的例句做為對照，差別更明顯。
想像你和朋友起了衝突，朋友說：
「我剛才先看到了這個，又聽到你說這些，所以我的反應才會那麼激烈。」另個情形，他改說：
「嘿，試著這樣想一想，我剛才先看到了這個，又聽到你說這些，所以我的反應才會那麼激烈。」
「試著這樣想想」給人短暫緩和的時間，也以「想」這個字牽引對方的思緒跟著你後續的話語思考，有稍微喚醒理性的作用。現在，想一想你常碰見的情境，試著造句吧！
句型二、你覺得呢？你有什麼看法呢？
你覺得，今晚一起出去吃飯，怎麼樣呢？
你對我們打入這個新興市場，有什麼樣的看法呢？
今晚大家一起留晚一點把這件事完成吧，你們覺得如何呢？
第二個句型「你覺得呢」或是「你有什麼看法呢」，主要用於提出自己的想法之後詢問對方的意見。同樣用途且在生活中很常出現的還有「好不好」。但是句子收尾在「好不好」容易侷限對方的思路，變成只徵求對方的認同或反對，也很容易讓對方不經思考就順著應答說好。
改用「你覺得呢」或是「你有什麼看法呢」收尾，可以把問題變成開放式的，讓對方更容易表達自己的想法，闡述比認同或反對之外更多的細節。
唸唸看，比較一下兩者的不同：
今晚一起出去吃飯好不好？
你覺得，今晚一起出去吃飯，怎麼樣呢？我們打入這個新興市場好不好？
你對我們打入這個新興市場，有什麼樣的看法呢？今晚大家一起留晚一點把這件事完成好不好？
今晚大家一起留晚一點把這件事完成吧，你們覺得如何呢？
用「你覺得呢」取代「好不好」，給對方闡述的引子，讓問題成為對話的開端。試著把自己常說的話改造一下反覆唸唸看吧！
句型三、如果＿＿會如何呢？
如果我們把桌子換個方向擺，會怎麼樣啊？
如果我們試著用小孩的視角來看這件事，會如何呢？
如果把這些彩色筆放在公布欄旁邊，會發生什麼事呢？
不直接說出答案，而是用「如果＿＿會如何呢？」這樣的句型帶領他人一起想像未來的情境，不只可以讓對方思考討論、更有參與感、還可能腦力激盪出更多有趣的想法。
不同說法的情境比較：
A：把桌子換個方向擺，好像可以坐得下更多人。
B：是欸，好啊。A：如果我們把桌子換個方向擺，會怎麼樣啊？
B：嗯⋯⋯這樣好像可以坐更多人，而且這邊還有空間增加一個立牌。
影響力的力量來源，有很大一部分在於，透過提問引導別人思考一些他們自己未曾想過的事情，特別是一些事物的細節。新的想法新的看法常常由此而生。
除了利用「如果」句型，提問時也可以多增加一些細節，引導對方朝你所想要的方向思考、回答。
增加細節引導的問句：
如果我們把桌子換個方向擺，改變後的空間和動線會有什麼優缺點？
如果我們試著用小孩的視角來看這件事，故事中最大的轉變是什麼？
如果把這些彩色筆放在公布欄旁邊，可能會有哪些人來如何使用呢？
這種增加問句細節的技巧也很適合用於訪談，容易獲得更契合期待又有品質與深度的答案。
舉例、訪談時想了解受訪者的童年經驗
問法一：你的童年過得如何？
問法二：當你回想你的童年時，腦中會浮現哪三到四個，讓你覺得是人生轉捩點的畫面？
「如果、如果、如果」，反覆多念幾次以記住：(1) 開啟對話比表達自我重要 (2) 想像力與描繪未來的重要性 (3) 掌握問題細節以獲得更精準的答案。
句型四、看待＿＿最好的方式是什麼？
你們覺得看待「這一季銷售量大跌」最好的方式是什麼呢？
我們先一起來想一想，最好的看待這個失誤的方式是什麼？
我們應該對彼此，以及這個衝突，抱持怎麼樣的想法？
「看待＿＿最好的方式是什麼？」這個句型最適合用於有意外、挫折、紛爭等負面事件時，幫助人們跳脫眼下的情形，退一步綜觀整個情勢思考。
練習對陷入情緒的人說類似的句子，引導他開啟新的思路，或以此句作為開頭，適時表達自己更正向的看待事件的觀點；這正是展現影響力的重要時刻。
四種句型總複習
句型一「試著這樣想想」和緩的提供對方另一種思路
句型二「你覺得呢？你有什麼看法呢？」用開放式問題詢問對方的意見
句型三「如果＿＿會如何呢？」讓對方一同參與討論想像未來
句型四「看待＿＿最好的方式是什麼？」引導他人從負面中找正向觀點
如果你想成為一個能引導他人多思考的人，請你拿紙筆把這些句子寫下來，然後想想看，從今往後你要如何更頻繁的、有意識的使用這四種句型。
這些句子是讓對方開啟思考模式的鑰匙，等對方開始思考之後，我們可以再透過對話慢慢傳達我們的想法。這樣的雙向對話，比直接單向表達還要有意義。因為在對方表達他們的想法之後，我們可以接著問更多的問題。
他們分享越多自己的想法，我們就能問得更深入。問他們「為什麼你這麼想？」「關於我提的方式你又是怎麼想呢？」當你時常在與人對話時使用到「想」這個字，對方就會思考得更多。
這不只是為了增進影響力，也是一種更好的交流想法的方式。不只可以傳達我們想表達的事情，也能理解對方的想法，一起創造共識。相較於單向訴說也更直搗核心、更有互動性、透過思考也能記得更深刻。
領導者的魄力
雖然上述練習教我們透過開啟對話培養影響力，但當你擁有越多影響力，當你是領導者時，你可以直接直白的告訴其他人他們應該要怎麼想。
在報告時、演講中、家庭會議⋯⋯
每次當你想到我們的產品時，我希望你聯想到天然、森林、放鬆。
嘿，大家，作為一個團隊，我們需要互相信賴彼此。
所有人聽著，這就是我們應該要如何看待我們的競爭者。
我希望大家都能重視每週六的家庭晚餐，那是我們關心彼此相聚的時刻。
作為一家人，我希望我們能多多互相支持彼此，做彼此的後盾。
高成就者們比其他人更頻繁的說這樣的句子。他們總是直接而明確的告訴別人他們應該怎麼思考，啟發他人。他們也時常給予反饋，稱讚別人的想法「你這個想法很不錯」「這是一個很好的切入點」「這個點子很棒。」
當你這麼做，大家就會開始以領導者的眼光看待你。
終極影響力模式二：促使人們成長
多數人懼怕指出他人的不足或要求別人進步，認為這會造成衝突。但若拿捏得當時，這便不是衝突，而是一種微妙、直接且正向的挑戰，用以激勵他人超越自我。
高成就者總是督促著身旁的人拿出更好的表現，拉高他人對他們自己的標準。他們可以透過對你的理解，辨別並告訴你你現在位處何處，同時指出你可以往哪邊走，然後帶著全然的信任與支持，要求你成長。
對他人提出建言時，你的意圖、溝通策略、說話的語調⋯⋯都很重要。若你抱持著輕視與詆毀他人的想法，正向的挑戰就成了單向的批判。但如果你是真心想幫助別人成長成更好的人，並用尊重的態度溝通，那麼你就有可能激發他人的潛力與動力。
忠言逆耳、良藥苦口，不管你的溝通技巧再好，當你這麼做的時候，一定會有人對此抱持反感。這是想要在生活中獲得更多影響力的你必須承擔的代價。當你承擔著可能面臨衝突的風險，依舊勇於要求你的孩子更好的對待彼此、說服你的同事提交更完整的報告、讓你的朋友相信他們能做得更好，你就發揮了影響力。
三個自我成長的面向
人的自我成長，最核心的三個面向是：人格特質、人際互動和貢獻。高成就者大多也是以這三點為主軸，督促身旁的人進步成長。
一、人格特質 Character
善良、誠實、正直、負責任、自律、耐心、勤奮和堅持不懈等等，高成就者對於人們應秉持並貫徹這些價值觀抱有很高的期待。他們會不斷提醒、給予建言，並協助身邊的人發展這些特質。
協助他人自我成長的方式有兩種，直接的和間接的。
直接一點的方式適合領導者，或某些需要強力表達的情境。直白的闡述你眼中的他（或是未來的他）是什麼樣子的人，讓他感受到你的期望與信任，同時看見自己可以成為的模樣。
直接句的舉例：
你不是一個會輕易放棄的人。
我對你有更高的期待。
我知道你的本質是個比現在更好的人。
我能想像你挺身而出的樣子。
我認識的你是一個很溫柔善良的孩子。
你不會辜負我對你的信任。
作為領導者，要有勇氣帶領人前往他們從未去過的地方，採取直接表達的方式在關鍵時刻能帶來當頭棒喝的效果。但依情境不同，柔和一些的間接方式也能帶來很好的引導效果。
間接式主要以問句為主，提起一個引子，讓對方自己想出適合自己的答案。雖說是負責提問、甚至追問，但相較於直接式，更有一起討論思考的感覺，能帶給人一些陪伴感。
間接句的舉例：
你最好的自我會如何處理這個情況？
事後回想，你覺得你當時有盡全力嗎？
當你在做那件事情時，你展示的是什麼樣的價值觀？
你希望其他人記得怎麼樣的你？
如果你全力以赴，你可以創造怎麼樣的未來生活？
你是否在用藉口逃避某些事情？
若你堅強的面對生活會有什麼不一樣？
二、人際互動 Connection
人與人之間如何互動也是高成就者非常在意的事情。當高成就者看到有任何人對待他人不禮貌、不恰當，或是團隊間有不和諧的互動，都會直接指出來。他們教育小孩時也是如此，任何不好的行為都不會放過。
Brendon說他一直都很驚訝他們怎麼能這麼直接的，一直不斷重複的，告訴人們他們應該要怎麼對待他人（對他們的直白程度感到很驚訝）。但也就是這樣的不斷訴說，塑造了他們的影響力。
如果你參與過由高成就者領導的會議，你就會發現他們多頻繁的提及團隊成員之間該如何合作。
高成就者會說像這樣的話：
記得對別人展現更多尊重。
要更多的傾聽別人說的話。
請給予更多建議和回饋。
一起花更多時間相處吧。
盡量給予彼此更多支持。
「更」是這些句子中的關鍵。高成就者認為人與人之間的友好關係沒有極限，他們永遠都在追求更好。因為他們知道，關係越堅固和諧，每個人的產出、心情、生活各方面也都會更好。
三、貢獻 Contribution
要求其他人提供更多價值、做出更多貢獻或是更慷慨大方，大概是培養影響力的過程中最難的一部分了。當著別人的面說出「嘿，你對團隊的貢獻不足，你應該可以做得更好。」是一件很難的事，但高成就者不會逃避。
高成就者不僅不會逃避，他們的遠見使得他們在帶領其他人前進時，對於表現與貢獻的要求，也向著未來。在告訴一個人他能創造出更多價值時，他們除了對當下提出高標準，甚至還會希望你能做出讓未來變得更好的具有遠瞻性的貢獻。像是，想出全新的商業模式、提出新的生產方法、找到新的市場。
Brendon說他本來以為高成就者只是站在領導者的角度，用對未來的藍圖與願景引導整個團隊，沒想到他們其實是針對每一個人給予專屬的挑戰。
高成就者會因材施教，根據不同人調整對他們提出的挑戰的難度與方向。他們會知道你現在做得如何，知道你還能做到哪，然後站在你的角度用你的語言去引導你，讓你能以自己獨特的方式作出貢獻，幫助整個團隊前進。
終極影響力模式三：成為人們的榜樣
終極影響力模組中，模式一〈改變人們的思考方式〉與模式二〈促使人們成長〉多以對話交流的方式進行。然而，身教大於言教。若我們自身不能體現我們所崇尚的價值觀，旁人也很難信服遑論被我們影響。所以模式三〈成為人們的榜樣〉非常重要。
研究顯示71%的高成就者，每天都會思考如何成為一個好的榜樣。不是空想，不是廣泛地想說要當一個善良誠實的好人之類的，是頻繁且具體的思考要怎麼做。
要怎麼做、做什麼，其他人才會學習他這樣的行為。又哪些行為能促進彼此共同完成一個怎麼樣的目標。換句話說，高成就者想的是：「我要體現＿＿的行為，讓大家會＿＿做，然後這樣就能幫助達成＿＿。」
高成就者之所以為高成就者，就是靠這樣精準的意念，去驅使身邊的人成為更好的自己，促進目標的實現。照著下面的引導示範，一起想想你覺得最值得宣揚的價值是什麼吧。
- 選一個你希望人們能時常擁有的感受。
例：愛、自信、感謝、被眷顧的⋯⋯ - 選一個你希望人們效仿的行為。
例：樂於助人、團結、信任、誠實、尊重⋯⋯ - 在生活中體現你所選擇的感受與行為，並時常宣揚這個感受與行為為何重要，讓身旁的人都知道你重視這個與你重視的原因。
除了做、體現、說出你重視此價值的原因也非常重要。有可能你說的話、你做的事，能讓一些人看見他沒看過的世界，讓他相信本來不相信的事情，讓他因而改變。
想想那個人生中帶給你最多正面影響的人，他們如何影響你的。想想你身邊親近的人，他們有什麼特質、他們重視的價值、讓你覺得值得學習？
再問問自己，我要如何才能把他們帶給我的美好影響帶進我的公司、家庭、團隊？我要如何在我的團隊面前成為一個，像他們之於我那般鼓舞人的榜樣？然後行動吧。
終極影響力模組實例——Brendon的高中故事
在深入了解了終極影響力模組的細節與理論後，我想在文章收尾前說一個故事。這是Brendon的故事，他在書中花了不少篇幅敘述他人生中某個重要的轉捩點，在那個關鍵時刻他認識了一位影響他非常深遠的人。
這個故事中你會看到終極影響力模組的實際運用，看到一個人如何帶著尊重、溫柔、同理去激發另一個人的鬥志，看到一個人能為另一個人的生命帶來多大的影響。
Brendon的高中故事（以下用Brendon為第一人稱敘事）
除了我父母之外，在我早期的人生中，Linda Ballew也帶給我很深刻的影響。Linda在非常關鍵的時刻——我將要從高中退學時——出現在我的人生中，若不是她，你們不會看到手中的這本書。
高中時，我有一個能和家人一起到歐洲拜訪親戚旅遊兩週的機會。但學校的政策規定，學期中若缺席十天我那一個學期就得休學。這意味著我沒辦法和同班同學一起畢業，這件事使我備受打擊。
為了尋找兩全其美的辦法，我與各科老師協調如何以報告或補交作業等方式彌補我缺席時的進度，希望獲得學校通融。歷經幾番討論與抗爭後，事與願違。
雖然校方依舊堅守原則，但馬克吐溫說過：「永遠不要讓學校阻擋你學習的機會。」所以我把與學校抗爭的歷程和我的訴願，寫成一篇社論寄到在地的報社，便抓住這個對我的家庭而言千載難逢的機會前往了歐洲。
回國後的那個學期，我果真被強迫休學禁止返回學校。學校裡的法文老師有准許我回班上利用上課的時間介紹我在法國的所見所聞，美術老師也請我和同學分享我在法國拍攝的照片。但當校長發現我在學校時，他當眾粗暴的把我趕出校門。
這整個經歷令人羞憤難當，我開始盤算或許我該直接從高中退學，開始工作。就在這個時候，我遇見了Linda。Linda是我們學校的英文老師，同時也是學生報社的顧問。她在報紙上看到了我投稿的社論，也從美術老師那聽說了我分享的照片，便把我找來。
見到她時，她先稱讚了我的社論，然後在同一時刻也告訴我，那篇文章還能寫得更好。她問了我寫作時的思路，給了我一些建議，接著說想看我在法國拍的照片。她同樣稱讚了那些照片，又告訴我我還能拍得更好。Linda一邊稱贊一邊提點的作法觸動了我，我想我們的聯繫就是從這邊開始的。
我敞開心房坦承的說：「不過這些都不再重要了，我不打算回學校了。」語畢，我永遠不會忘記Linda如何處理這個情況。她沒有跟我說這是一個愚蠢的決定，沒有用嘗試說服我學校只是在遵守規章。她也沒有強調高中學歷的價值。取而代之的，她以非常尊重我的方式，向我的內心下了挑戰。
她說：「你不是一個會半途而廢的人，Brendon，你也不想成為一個。你足夠堅強，不會輕易讓學校的行政程序擊倒你。」她還說我有潛力，我應該在下學期返回學校後加入學生報社。話語中，Linda把我會繼續就讀這件事，視為再自然不過的結果。
我再次表明我打算退學。這次她在一段話中同時提到我的好、我與同學之間的關聯和我能做出的貢獻。
「太可惜了，你本可以做得很好。這所學校裡有很多學生都需要像你這樣的人，會為了自己所相信的事物挺身而出的人。你可以在學校做很多好事，你可以精進你的寫作與藝術創作。想想看，你有太多的才能和潛力將無處揮灑。如果你哪天想回學校了，告訴我，我會在你身旁支持你。你不像是一個會放棄任何事情的人。」
我不記得我反駁的說詞，但我記得Linda怎麼回應我的。她只是靜靜的聽我說，接納我的觀點，尊重我的決定，並在最後說期待未來再見面。
下個學期，我復學了。
復學後，我加入了Linda指導的學生報社。Linda帶領我們以我們從沒有過的方式思考、合作、付出、貢獻。就算我們只是一個經費不足的小地方學校，她也讓我們以成為全國第一的學生報社為目標前進。
Linda充分展現領導者帶領所有人一起成長共好的能力。身為專業編輯的她，給了我們充分的自主權，包括頭條、照片、版面，每一個部分都讓我們自己決定。但過程中她會不斷地發問，問我們：「這是我們的最終版了嗎？這樣的效果是你們要的嗎？還有沒有什麼是你們想加的？」
除此之外，她也常要求我們思考，如何才能製作完美的作品？我們想傳達什麼訊息給這個世界？我們希望成為怎麼樣的人？
每一次開會，每一次趕稿，Linda總是陪在我們身旁。她教導我們如何分析對手與自身的優劣，告訴我們該如何進步。她領著我們讓我們大家團結在一起發揮每個人的特長。最後在她的帶領下，那年，我們獲得了全美新聞教育協會頒發的 “Best of Show”，是全國第一。
是什麼讓Linda成為這麼出色的領導者？總結來說就是三個關鍵：她教我們應該如何思考、她促使我們成長、她親自演示了如何讓團隊拿出最佳表現。
我永遠不會忘記，就在我即將從高中離開的那一天，那一場對話，Linda Ballew 改變了我的人生。
影響力 ≠ 操縱人
文末的最後，要來談談這個不可避免的議題。
Brendon說他每次向別人分享終極影響力模組時，總是會被問到這是否能拿來操控人或對人造成負面影響。是，當然可以。我們都知道媒體如何改變我們的想法，廣告如何挑戰我們的理智讓我們買我們不一定負擔得起的東西。
但我希望你們知道，雖然高成就者有能力造成負面影響或是操作人心，他們不會這麼做。Brendon曾訪問過、教導過非常多高成就者也認識他們身邊的夥伴、家人、朋友，沒有人感覺自己是被操控的。相反的，高成就者身邊的人們通常感覺備受信任、被尊重的、被支持的。
那有沒有可能靠操縱別人取得成功呢？當然可能，不過只是短暫的成功罷了。最終，那些靠操縱別人獲利取勝的人，他們將耗盡別人對他們的信任、身邊的關係會一一崩解，他們將孤立無援且獨身一人。若你找到一些極端的特例，有人靠著操縱別人獲得廣大長遠的成功，那也不過是億萬人之中的極少數。
所以在書中Brendon想告訴你的是，能獲取長期穩定的成就的人，絕大多數都視自己為模範以此引領旁人，而非靠操縱人取巧。
在結尾之所以要特別強調這些是因為，我們身處於混亂的世界，這世界中有很多不善的意圖。被這些黑暗念頭環繞的我們共同面臨的問題與挑戰是，我們是否能秉持著正直的信念成為領袖？
每一天，我們願付出多少努力來協助他人培養遠見？我們會以多高的標準來挑戰彼此並幫助彼此成長？經過這些在世上的年歲，最終我們會如何啟蒙我們的後代，成為怎麼樣的榜樣？
讀後感＋看劇擴增影響力資料庫
閱讀完書中影響力的章節後，除了對於「影響力的培養途徑」有了認識，更在撰寫這篇文章的過程，深刻感受到我寫下的這些文字，都將影響正在閱讀的你們。
人的一舉一動一言一行都會對他人造成影響，若不留心便無法貼近自己追求的理想世界。所以我所撰寫的內容，我如何詮釋「影響力」，都應該符合我對這個世界和世人的期盼。抱持這樣的心，我比往常更深入的思考該怎麼論述⋯⋯影響力的定義、為何培養影響力很重要、構成影響力的必要條件等等。
培養影響力這一章影響我最大、改變我最多的，應該是給了我一些勇氣與力量去分享我的想法。有種被Brendon刺激到了的感覺，覺得我應該能做得比現在更好，可以嘗試更直接的表達。
我開始會在對話時，腦中記著那四個句型，注意自己的語句試著套用在適合的地方。更有趣的是，我開始在看影集時，會不經意的察覺角色間對白的作用（影響對方的想法、促使對方成長、引導對方思考等等）。
看劇擴增影響力資料庫
我會觀察角色正在說的話是影響力模組中哪個部分的應用，觀察他的用字遣詞、口氣語調、情緒。有些話，聽了連身為旁觀者的我都很被震懾。透過這樣的方式，感覺能快速累積更多話語的資料庫，哪天陷入類似的情境時，可能可以更快的組織有效的詞語。
想要舉一段前幾天看《維琴河》時，聽到的對話作為例子。
前情提要：情緒不佳的男主角在河邊，不聽朋友勸說河水湍急太危險，執意要下水划船；朋友找來女主角幫忙一起勸⋯⋯
女：你在做什麼，這樣不安全。
男：我知道我在做什麼。
女：好，那我要跟你一起下水。
男：不行。
女：對你夠安全的話，對我就夠安全。
男：別鬧了！
女：怎麼了嗎？這一定沒有那麼危險對吧？
因為你不是那種會冒險讓雙胞胎沒有父親的男人。→這邊女主角用到的句型可以對應到終極影響力模式二〈促使人們成長〉。她直接針對「男主角應該要負責任」這點，挑戰他的人格特質，逼迫他面對自己，進而醒悟。
故事接續：男主角冷靜下來，開始講述過去某些事情造成他的陰影，他對自己的能力產生動搖，不確定自己有沒有辦法好好把孩子拉拔長大。
女：你是我認識的人之中最堅強最負責任的人。
看看你為這個小鎮付出多少貢獻了多少。
若有任何人天生注定要當爸爸，那個人一定就是你啊。
→這邊女主角繼續直接且正面的闡述她眼中的男主角，男主角現在的樣子（為小鎮付出）與他能成為的樣子（好爸爸）。這些話都能促使男主角思考，自己如何成為她眼中的模樣。
真心大力推薦大家，從影集、電影、書⋯⋯任何有人物對話的故事中，去觀察角色們如何說話，他們之間如何互相影響。會是在培養自身的影響力的旅途中非常好的養分來源。
另外，當你開始練習引導別人思考，你自己也會開始思考得更多；當你開啟和別人的對話，也給予了對方影響你的機會。有影響才有改變才有成長。培養並擴散影響力的這一路，成長得最多的終究會是我們自己。
這句話是書中Brendon的一個客戶所說的話，在最後送給各位。
或許我們真正的影響力是我們受到影響的能力？
What if our real ability to be truly influential is our ability to be influenced?
謝謝你們閱讀至此，我知道這些文章真的超級無敵長⋯⋯ 未來我打算在方格子重新發表這整個系列，將每一篇文拆分成適合閱讀的長度，並增補一些內容。讓每一篇文都輕鬆易懂，讀起來好操作無負擔。有興趣的人歡迎追蹤在方格子追蹤我！
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本書介紹：
第一章Clarity：
第二章Energy：
第三章Necessity：
第四章Productivity：
第五章Influence：
第六章Courage：
